毕节市中医医院医保科:一线的“不倒翁”

发布时间:2023-02-03 11:17:07本文来源: 宣传科

   疫情防控措施调整优化以来,毕节市市中医院医保科在医院党政的正确领导下,始终积极响应国家防疫政策,日夜坚守,用医保人的担当为群众筑起疫情防控的坚固防线,贡献了医保人的硬核力量。


   一是优服务,保救治。面对来势汹汹的新冠肺炎疫情,医保科下辖的挂号出、门诊收费处、住院处等窗口部门优化服务流程,制定应急措施,24小时值班值守,直面群众诉求,倾听群众呼声,解答各类咨询,解决各种问题,积极为患者办理挂号、缴费、结算、开通绿色通道等业务,确保患者得到及时有效救治。

   二是紧衔接,强保障。为确保医保支付政策不影响患者救治,医保科主动对接市医疗保障局,争取了在医保系统管理、医保基金拨付等方面给予大力支持,线上线下为特殊疾病参保人员提供医保服务,急事急办、特事特办、全力保障疫情期间参保群众的各项医疗保障权益,最大限度解决广大群众就医后顾之忧。


   当前新冠疫情传播速度较快,新冠感染率正在逐渐升高,阳性人数大幅增加,医保科(含挂号处、住院收费处、门诊收费处窗口人员)目前已尽数被新冠病毒感染,有的咳嗽不止、有的全身酸软和头痛、有的发热发烧、有的兼而有之,症状较轻的一直坚持工作,症状较重暂时回家休养,经调整好转后也第一时间申请返岗,保持24小时“窗不关、灯不熄”,人不离岗,业务畅通。

   为打赢疫情防控的人民战、总体战、阻击战,毕节市市中医院医保科始终坚持“人民至上、生命至上”这一原则,不忘初心,恪尽职守,在疫情战场前线绝不后退,不论疫情如何变化,我们将同舟共济、共克时艰,全力守护全市人民的健康!